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お知らせNEWS

2015年6月25日 10:47:57 プレスリリース

au手話スタッフによる手話動画を紹介!

auでは、聴覚に障がいのあるお客さまにも安心してお使いいただけるよう、取り組んでいます。
対応窓口はau直営店および一部のauショップ、お客さまセンターがあります。
au直営店のau SHINJUKU、au NAGOYA、au OSAKAでは、手話スタッフが常駐しています。
au直営店および一部のauショップでは、テレビ電話による遠隔手話サポートを行っています。
また、お客さまセンターではメールとFAXでお問い合わせを受け付けております。

「想像以上の満足」をモットーに日々ろう者のお客様に分かりやすくご説明、ご案内をしています。
このたび、手話スタッフによる紹介動画ができました!
auSHINJUKUに常駐している手話スタッフが登場しますので、こちら
(動画ガイド特集ページ http://csmovie.kddi.com/special/syuwa/)をご覧ください。

■手話スタッフ常駐の直営店、遠隔手話サポート対応のauショップはこちら
http://www.au.kddi.com/aushop/sign-language
■auお客さまセンターのお問い合わせ窓口はこちら
http://cs.kddi.com/support/barrierfree/index.html#b1
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なし